Primera reunión virtual
Primera reunión virtual en donde se da una breve introducción a la marca, introducción al producto de interés, introducción a la guía de ejecución TCI, y finalmente se resuelven las dudas existentes.
Duración
40 min
Recepción del TCI Test
Recepción de link y código QR vía correo electrónico con el TCI Test (Formulario) que debe ser diligenciado en máximo cinco días hábiles por todos los operarios o empleados partícipes del proceso objeto de análisis.
Duración
Max. cinco días hábiles / max. 20 min por formulario
Ejecución TCI Test
El equipo de in:time procesa la data y la información recopilada. Se enviará un correo electrónico cuando los resultados del TCI Test se encuentren finalizados para agendar una cita y recibir la información analizada.
Duración
4h
Agendar cita entrega TCI Test
Una vez recibido el correo del equipo de in:time se debe agendar una reunión virtual para la entrega del TCI Test.
Duración
5 min
Resultados TCI Test
En la segunda reunión virtual el equipo de in:time entregará los resultados analizados del TCI Test.
Duración
20 min
Firma de contrato
Recibirá un correo del equipo de in:time con un link para firmar digitalmente el contrato correspondiente.
Duración
30 min
Pago 100% del Diagnóstico
Transferencia bancaria a cuenta de ahorros Bancolombia y envío de soporte de pago vía correo electrónico.
Duración
30 min
Agendar cita comienzo Diagnóstico
Se agenda la primera visita presencial del TSO (Technical Service Operator, ingeniero de in:time) a la organización para llevar a cabo el diagnóstico del TCI. Esta cita deberá ser agendada el día que se lleve a cabo el proceso de producción que se quiere analizar.
Duración
10 min
Diagnóstico TCI
Se realiza la primera visita presencial. Se delega un líder de proyecto que se será el contacto directo entre la organización e in:time. Se debe disponer de una hora del jefe de planta para brindar información relevante para el diagnóstico. El TSO permanecerá en el proceso de producción seleccionado extrayendo los datos necesarios.
Duración
8 h
Validar datos diagnóstico TCI
Al finalizar la visita se deben validar los datos extraídos por el TSO de in:time. El jefe de producción o el jefe de planta deben verificar que todos los datos estén correctos para proseguir con el TCI.
Duración
40 min
Ejecución Diagnóstico TCI
El equipo de in:time procesa la data y la información recopilada. Se enviará un correo electrónico cuando los resultados del Diagnóstico se encuentren finalizados para agendar la entrega de este.
Duración
3 días
Agendar cita entrega Diagnóstico TCI
Una vez recibido el correo del equipo de in:time se debe agendar una reunión virtual para la entrega del Diagnóstico TCI.
Duración
5 min
Entrega Diagnóstico TCI
Tercera reunión virtual para la entrega de la información analizada en el Diagnóstico TCI. Durante esta reunión se entregará adicionalmente la cotización del análisis y resultados del TCI.
Duración
40 min
Selección del producto
Selección del producto que mejor se ajuste a las necesidades de la organización y el proceso.
Duración
3 días
Pago 50 % producto seleccionado
El cliente deberá pagar el 50% del valor del producto seleccionado y enviar soporte de pago vía correo electrónico. El comienzo de esta etapa está sujeto a la verificación del pago correspondiente.
Duración
Sujeto a tiempo de pago del cliente
Agendar visitas análisis
Una vez el equipo de in:time verifica el pago, recibirá un correo con un link en donde podrá agendar todas las visitas necesarias. Estas citas deberán ser agendadas los días que se lleve a cabo el proceso de producción que se quiere analizar.
Duración
1 h
Análisis TCI
El TSO debe estar el tiempo necesario para asegurar la calidad y seguridad de los datos por lo que la duración de cada visita varía dependiendo de la naturaleza y complejidad del proceso.
Duración
Sujeto a la duración y complejidad del proceso
Ejecución análisis TCI
El equipo de in:time procesa la data y la información recopilada. Se enviará un correo electrónico cuando los resultados del Análisis del TCI se encuentren finalizados.
Duración
4 días
Agendar cita entrega análisis TCI
Una vez recibido el correo del equipo de in:time se debe agendar una reunión virtual para la entrega del Análisis TCI.
Duración
10 min
Entrega Análisis TCI
Cuarta reunión virtual para la entrega de la información del Análisis TCI.
Duración
60 min
Ejecución Resultados TCI
El equipo de in:time procesa la data y la información recopilada. Se enviará un correo electrónico cuando los Resultados del TCI se encuentren finalizados.
Duración
4 días
Agendar cita entrega Resultados TCI
Una vez recibido el correo del equipo de in:time se debe agendar una reunión presencial para la entrega de los Resultados TCI. Se sugiere incluir a las personas que participaron en el estudio del proyecto.
Duración
15 min
Entrega Resultados TCI
Reunión presencial entrega Resultados TCI.
Duración
90 min
Pago del 50% restante del TCI
Entrega app in:time
Duración
Sujeto a tiempos establecidos por cada organización
Entrega de App in:time
Entrega de app in:time con todo el TCI.
Duración
2 h